eSIM无卡时代上网更自由,eSIM是虚拟SIM卡,支持eSIM的手机只需要扫描我们提供的二维码即可使用移动网络功能,无需实体卡。
注意:中港澳版本手机不支持eSIM功能,当前支持eSIM的手机型号见下图
①苹果手机:打开手机设置-蜂窝网络-添加eSIM,如果有(添加eSIM)说明手机支持eSIM;
②安卓手机:打开手机设置-网络和互联网-添加eSIM;
当前获取eSIM的方法有2种FF1A
①网页购买:用户登录eSIM购买网址下单后,我们将通过eSIM系统发送邮件(包含eSIM二维码及相关操作手册)至用户填写的邮箱,用户通过登录邮箱提取并查询eSIM二维码,如下图
②Talk2all APP购买:用户通过APP购买对应的套餐包成功后,APP会生成一个eSIM二维码,如下图;
请参考以下符合所持有手机相关指示及图片说明
①开通虚拟SIM卡:1.设定>行动服务,加入行动方案>2.扫描供应商提供的QRCode>3.开通完成
②消除虚拟SIM卡:设定>行动服务>点一下要清除的方案>移除行动方案
以iPhone为例,手机需连接移动数据网或WIFI操作,打开iPhone手机设置-蜂窝网络-添加eSIM点击使用二维码,扫描二维码后点击激活eSIM,此处注意切换蜂窝网络为eSIM(切勿选错),然后启用(数据漫游),设置完成后会自动搜索运营商讯号即可正常上网。安装成功eSIM自动激活,如下图;
下图为安卓;
①下列类型手机无法使用:锁卡机、电信商自营品牌手机、3G手机、改装机、中港澳出厂之手机
②开通加入eSIM过程请勿任意跳出画面,以免手机误判造成 eSIM 方案遭删除
③加入过程请确保网路稳定,以防止手机闪退或无法判别方案导致 eSIM 方案加入失败遭删除
④eSIM 方案未使用完毕或未经供应商客服人员判定即删除方案者,恕无法补发与退费
⑤若 eSIM 方案加入至手机持续显示启用中,请先将手机中其他数据方案关闭,待新方案启用完成后再更改回来,切勿手动删除或更改